近年來，數(shù)字經(jīng)濟熱度不斷提升，政策紅利持續(xù)釋放。今年的政府工作報告指出，促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。加強數(shù)字中國建設(shè)整體布局。數(shù)字經(jīng)濟多次被寫入政府工作報告，重要性愈加凸顯。

　　數(shù)字經(jīng)濟的強力引擎是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是中小企業(yè)數(shù)字化。擁有數(shù)字化、智能化信息處理能力將會成為中小企業(yè)逐力市場的一大優(yōu)勢。當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是選擇題，而是成為關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的必修課。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型那么重要，那中小企業(yè)要成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟該怎么做?還面臨哪些瓶頸?思客本期“數(shù)字經(jīng)濟學”聚焦中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機遇與挑戰(zhàn)。

　　當前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢所趨，這種轉(zhuǎn)型也必然是成本巨大的動作。企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

　　陳春花(北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長)：企業(yè)選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因主要有以下幾個方面：第一，在很多企業(yè)管理者看來，數(shù)字化已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的必選項，也是驅(qū)動成長的核心關(guān)鍵所在。第二，數(shù)字化可以幫助企業(yè)直接觸達顧客，真正理解顧客并與顧客共創(chuàng)價值。第三，數(shù)字化能夠重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值或者企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)與生態(tài)伙伴展開創(chuàng)智行動。第四，數(shù)字技術(shù)可以幫助企業(yè)重構(gòu)自身的價值，并獲得組織效能的提升。第五，數(shù)字化本身也是新生代員工的需求。

　　企業(yè)之所以要展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先是因為顧客端的變化，當人們已經(jīng)習慣了數(shù)字化的生活方式，個體成為數(shù)字個體的時候，企業(yè)必須跟上這個變化。同時，數(shù)字技術(shù)正在重塑產(chǎn)業(yè)、再造行業(yè)，如果企業(yè)不能夠完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也就無法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變化，無法獲得行業(yè)新成長的機遇，更有可能因此被淘汰。某種意義上說，數(shù)字化在今天是基本功，擁有數(shù)字化能力是企業(yè)的基礎(chǔ)能力。

　　當前我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的程度遠遠低于大型企業(yè)，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前面臨哪些瓶頸?

　　賀強(中央財經(jīng)大學教授)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各方面需要持續(xù)投入大量時間和資金，中小企業(yè)難以承受。中小企業(yè)自身技術(shù)水平不高，難以滿足企業(yè)數(shù)字化平臺的開發(fā)、部署、運營和維護需求，對數(shù)據(jù)缺乏有效采集，數(shù)據(jù)分析水平也難以滿足需求，市場上大部分數(shù)字技術(shù)及平臺企業(yè)自身缺乏實體運營經(jīng)驗。

　　聶輝華(中國人民大學經(jīng)濟學院教授)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個難題是數(shù)據(jù)匱乏。在數(shù)字經(jīng)濟時代，大數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素，可是中小企業(yè)沒有多少數(shù)據(jù)積累。另外，我國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)和第三方服務(wù)方面存在供給不足，核心技術(shù)如芯片、底層操作系統(tǒng)、關(guān)鍵的工業(yè)軟件，基本都要靠國外引進。在軟件方面，能做總包的第三方服務(wù)商也不多，沒有行業(yè)化、定制化的方案，中小企業(yè)的個性化需求難以得到滿足。

　　劉尚希(中國財政科學研究院院長)：由于數(shù)字化不是某一個領(lǐng)域，而是涉及各個領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展起來之后，監(jiān)管的部門急劇增多?，F(xiàn)在實際上涉及管數(shù)字經(jīng)濟的有20多個部門。過去常說“九龍治水”，現(xiàn)在已經(jīng)遠遠不止“九龍”了。在多頭監(jiān)管的情況下，數(shù)字企業(yè)面臨合規(guī)性風險急劇上升的問題。在這種情況下，數(shù)字企業(yè)發(fā)展、數(shù)字化創(chuàng)新就遇到了障礙。

　　怎樣有效提升中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參與度?

　　王一鳴(國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、黨組成員)：推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，迫切需要從頂層設(shè)計和政策層面多管齊下，政府和企業(yè)協(xié)同發(fā)力。

　　首先，從中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最迫切的環(huán)節(jié)入手，加快推進線上營銷、遠程協(xié)作、數(shù)字化辦公、智能生產(chǎn)線等應(yīng)用，由點及面向全業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸拓展。開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動，培育推廣一批適合中小企業(yè)需求的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，在通用設(shè)計中兼顧專業(yè)需求，打造可用性強的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

　　其次，依托“專精特新”企業(yè)，推動研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等全生命周期數(shù)字化，打造一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范案例，為各行業(yè)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范引領(lǐng)。

　　第三，培育一批中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)服務(wù)商，為中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供成本低、見效快、實用性強的數(shù)字化解決方案。支持有條件的鏈主企業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同效率，帶動供應(yīng)鏈上中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　第四，加強對中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型財稅政策支持。充分利用制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級基金等機制，加大中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金支持。鼓勵有條件的地方按照規(guī)定設(shè)立專項資金，探索建立多元化、多渠道社會投入機制，加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金扶持。

　　賀強(中央財經(jīng)大學金融學院教授、證券期貨研究所所長)：建議加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度，為中小企業(yè)提供友好、可信的計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲能力;研究建立與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的分類分級監(jiān)管標準，為新型實體企業(yè)帶動中小企業(yè)發(fā)展提供良好的政策和市場環(huán)境。

　　朱永新(民進中央副主席)：一是加速研究開發(fā)“低門檻好使用”“性價比高”的數(shù)字化“工具箱”，降低中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本和壁壘。二是加速搭建“政府+科技企業(yè)+專業(yè)服務(wù)機構(gòu)”的“孵化器”。三是加速推進數(shù)字化標準建設(shè)和發(fā)展數(shù)字化培訓項目，建立中小企業(yè)數(shù)字化人才“蓄水池”。四是加速搭建更多對外合作新平臺，深化國際中小企業(yè)數(shù)字化合作，以開放繁榮中小企業(yè)數(shù)字化生態(tài)。

　　江必旺(納微科技董事長)：一些行業(yè)還面臨關(guān)鍵領(lǐng)域的“卡脖子”技術(shù)問題，關(guān)鍵就是要堅持原始創(chuàng)新，從模仿、跟蹤的低端發(fā)展模式向創(chuàng)新、引領(lǐng)的高端模式轉(zhuǎn)變，在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展浪潮中抓住機遇，提高企業(yè)的核心競爭力。